迪拜警方、迪拜經(jīng)濟(jì)和VISA近日一項(xiàng)研究表明,迪拜數(shù)字支付的使用(無論是非接觸式卡還是移動(dòng)錢包)在同一時(shí)期幾乎翻了一番(約98%)。
現(xiàn)金支付的減少似乎也將成為一個(gè)永久性特征——約40%的受訪者表示未來不太可能使用貨到付款,45%的受訪者表示他們更有可能使用非接觸式支付方式。
今年 2 月至 3 月期間,采訪了 600 多名消費(fèi)者。其中約 33% 受訪者是 Z 世代(18 至 22 歲)和 67% 非 Z 世代(23 歲及以上)。
27% 的受訪者是阿聯(lián)酋人,22% 是阿拉伯居民,47% 是亞洲居民,而其他群體占 1%。
據(jù)咨詢公司貝恩稱,目前全球都正在刺激數(shù)字支付的快速采用,當(dāng)經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇時(shí),這種結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變將加快步伐。據(jù)估計(jì),到 2025 年,全球采用數(shù)字支付的速度可能會(huì)加快 5 到 10 個(gè)百分點(diǎn)。
然而,線上購(gòu)物者也容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。接受調(diào)查的 10 名阿聯(lián)酋消費(fèi)者中約有 4 人表示,他們?cè)谶^去一年中經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)詐騙。大約四分之一的消費(fèi)者(27%)經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)釣魚,19% 的消費(fèi)者經(jīng)歷過信用卡詐騙,17% 的消費(fèi)者收到過假冒商品。
如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙,消費(fèi)者可能采取的最重要的行動(dòng)是通知銀行(67%)或客戶服務(wù)(58%)和更改密碼(72%)。
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